En este tutorial vas a activar el modo producto digital en tu página, elegir entre entrega automática (el cliente recibe un email con el enlace al instante) o entrega manual (lo mandas cuando quieras), y además llevarte algunos consejos para evitar dolores de cabeza con enlaces rotos o archivos demasiado grandes. Es rápido y no necesitas entender nada técnico.
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Entiende qué cuenta como producto digital
Producto digital es cualquier cosa que el cliente descarga o accede por internet, sin caja, sin etiqueta, sin envío. Vale ebook, planilla, modelo de contrato, apuntes, curso grabado, paquete de presets de Lightroom, audio, foto en alta, invitación digital, recetario, lo que sea tuyo.
Lo que vas a entregar en la práctica es siempre un enlace: un archivo alojado en algún lugar (Google Drive, Dropbox o el área de miembros de tu curso) o la página donde está el contenido. Pagely se encarga de la venta y del envío de ese enlace. Dónde vive el archivo es cosa tuya, y eso es bueno, porque mantienes el control total de tu material.
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Activa el producto digital en la entrega
En la edición de tu página, ve a la parte de entrega. Ahí tienes cuatro modos (retirar en el lugar, entrega local, envío nacional y producto digital) y puedes usar más de uno a la vez. Para vender un archivo o enlace, activa el modo producto digital.
Al activarlo, Pagely entiende que esta venta no tiene envío ni dirección de entrega. El cliente solo indica el email en el checkout, y a ese email va el acceso. Por eso el campo de email al momento de la compra es el corazón de esta entrega: mira más adelante los consejos para que llegue bien.
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Elige entre entrega automática y manual
El producto digital tiene dos modos. En el envío automático por email, apenas se confirma el pago, el cliente recibe un email con el enlace del archivo, sin que tengas que hacer nada. Es ideal para quien quiere vender mientras duerme: la persona compra de madrugada y ya recibe el acceso al instante.
En el envío manual, la venta ocurre normalmente, pero el enlace solo se manda cuando tú decides enviarlo. Úsalo cuando el material todavía se está preparando, cuando quieres revisar cada pedido antes, o cuando el acceso depende de que crees un login para cada cliente. Tú eliges el modo que tenga sentido para tu producto, y puedes cambiarlo después.
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Configura el enlace de la entrega automática
Si elegiste el envío automático, pega el enlace de tu archivo o de tu página de acceso en el campo indicado. Ese es exactamente el enlace que el cliente va a recibir por email, así que ábrelo en una pestaña de incógnito antes para confirmar que funciona sin pedir tu login.
Consejo de oro: deja el archivo en un lugar con enlace público o con permiso para cualquier persona con el enlace. Si está cerrado solo para ti, el cliente hace clic y no logra abrirlo. Para archivos grandes, prefiere un enlace de carpeta en Drive o Dropbox en vez de adjuntar todo, queda más liviano y más fácil de actualizar después.
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Activa los pagos antes de publicar
Para recibir, tu página necesita una forma de pago conectada. En Configuración, en la parte de integraciones, o en el propio paso de activar pagos, conecta tarjeta (vía Stripe) o Pix. El dinero de la venta cae directo en tu cuenta, Pagely no se queda con él en el camino.
La comisión de Pagely es de 3,9% por venta, cobrada solo sobre el valor del producto. Como el producto digital no tiene envío, es solo sobre el precio completo. Si conectaste Stripe y aparece como pendiente, es normal: tarda de unos minutos a algunas horas en quedar listo. Espera a que esté listo antes de divulgar la página.
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Prueba la compra antes de divulgar
Antes de mandar la página al mundo, publícala y haz una compra de prueba con un valor pequeño usando tu propio email. Mira si el email de entrega llega, si cae en la bandeja de entrada o en el spam, y si el enlace abre a la primera. Esa prueba de cinco minutos evita que el cliente reclame después.
Recuerda que publicar usa un slot. La primera publicación puede tener un costo único según tu país (R$19,90, US$19 o €14), y republicar la misma página después es gratis. Así que edita a gusto y republica cuando quieras, sin miedo a pagar de nuevo.
FAQ
¿El cliente recibe el archivo al instante de verdad?
En el modo de envío automático por email, sí. Apenas se confirma el pago, Pagely dispara el email con el enlace automáticamente, sin que tengas que estar en línea. En el modo manual, el enlace solo sale cuando tú lo envías.
¿Necesito subir el archivo dentro de Pagely?
No. Tú entregas un enlace. El archivo puede estar en Google Drive, Dropbox, el área de miembros de tu curso o donde prefieras. Pagely envía ese enlace al comprador. Solo asegúrate de que el enlace sea accesible para cualquier persona que lo reciba.
¿Y si el email de entrega cae en el spam del cliente?
Puede pasar con cualquier email. Por eso conviene hacer una compra de prueba y, en la descripción de tu página, avisar al cliente que revise la carpeta de spam si no ve el email en la bandeja de entrada. Si hace falta, todavía puedes reenviar el acceso manualmente.
¿El producto digital tiene envío?
No. El producto digital no tiene envío ni dirección de entrega. El cliente solo indica el email en el checkout. Por eso la comisión de 3,9% de Pagely recae solo sobre el precio del producto, que es el valor completo en este caso.
¿Puedo vender un producto físico y uno digital en la misma página?
Los modos de entrega pueden usarse juntos, así que puedes combinar producto digital con otros modos como envío nacional o retiro en el lugar. Configura cada modo que tenga sentido para lo que vendes y el cliente elige al momento de la compra.
